سياسة العائدات

أحيانًا تطلب منتج وتوصلك حاجة فيها عيب، أو خربانة، أو حتى ما ناسبتك… وإحنا في ArabiaShoq نعرف الشعور هذا تمامًا.

ولهذا السبب، إذا واجهت أي مشكلة – نبدّل لك المنتج، أو نرجّع لك فلوسك، بكل بساطة.

إحنا نلتزم إنك تكون راضي، وتسوّق براحة، علشان كذا نوفر لك 30 يوم للاستبدال أو الاسترجاع، بكل وضوح.

وش لازم يصير علشان تتم العملية؟ بسيطة:

•    يكون المنتج ما تم استخدامه أو تشغيله.

•    يكون باقي بتغليفه الأصلي وما تم فتحه.

•    ما يكون فيه كسر أو ضرر ناتج عن سوء الاستخدام.

•    الطلب ما يكون له أكثر من 30 يوم من وقت الاستلام.

أما إذا كان فيه عيب مصنعي أو المنتج ما يشتغل، إحنا نبدّله لك فورًا، أو نرجّع لك كامل المبلغ بدون أي شروط.

وترى استرجاع المبلغ يتم على نفس وسيلة الدفع، خلال أيام عمل بسيطة.

كل اللي تحتاجه، تواصل معنا، وإحنا نخدمك بكل ود وسرعة.